茂名市中医院创建于1976年，是一所以中医中药为主、中西医结合，集医疗、教学、科研、保健、康复于一体的大型综合性现代化三级甲等中医院，承担着全市的医疗、教学、科研、预防保健及康复任务。目前，医院设有28个临床科室，52个专科门诊，3个门诊部，2间分院和1间附属医院，开放床位1100多张。

随着医院规模的不断扩大和接待病患人数的增加，医院现有管理系统已经不能满足医院日常运作。主要表现为传统挂号方式影响挂号效率；医生获取报告时间长，修改病历麻烦；病人排队拿药耗时；收费系统不支持多种结算方式；门诊注射、抽血工作流程繁琐