1、在门诊内接待顾客，了解顾客口腔问题，制定适合顾客的口腔方案；

2、负责定期顾客回访，维护良好客情关系；

3、负责顾客档案管理：收集、记录来访顾客资料信息；

4、完成上级主管交办的其他事项；

5、负责联系患者的电话回访工作；

6、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；

7、熟悉使用办公自动化设备及办公软件；

8、负责线上患者咨询和安排好患者的预约时间；

9、完成领导交代的其他相关工作。